2月14日，市委常委、副市长张鹏带队深入市12345政务服务便民热线话务平台和晋中瑞达公交有限公司，开展春节送温暖走访慰问活动。

慰问中，张鹏与一线职工面对面交流，详细询问节日期间热线接办、群众诉求处置和公交运营保障等情况，向他们致以新春的祝福。

张鹏指出，过去一年，大家在各自岗位上默默奉献，用坚守和汗水守护着城市的正常运转，解决了群众大量急难愁盼问题，为提升晋中城市治理效能、保障市民便利出行作出积极贡献。他代表市委、市政府向大家表示衷心感谢，并鼓励大家在新的一年里继续发扬优良作风，立足本职、用心服务，不断提升人民群众满意度和获得感。张鹏叮嘱相关部门和企业负责人，要用心用情关爱一线职工，让大家工作得安心、生活得暖心，以更加饱满的精神状态为全市人民欢度祥和佳节保驾护航。